등록된 사용후기

1. 토마스3인용침대
   내용보기

   평점

   

   작성자

   kak**

   작성일

   20-04-21

   매장에서 보고 온라인 주문했어요

   그런데 생각보다 많이 미흡한 부분이 많았어요

   배송 오류로 본사 대처능력부터 시작해서. 배송.물건품질....

   셋이 사용하려고 고르다보니 한정적이었고 

   매장에서 직접 보니 괜찮아 보여 주문했는데

   배송 온 침대는 미흡한 점이 많네요

   침대 크기도 있고 불량으로 요청해도 해결될지 모르고..

   요청해서 교환해도 크게 달라질것 같지 않는 부분들이라서

   그냥 사용합니다..

   애들 같이 사용할 수 있는 장점..그거 하나 좋아요

   
   

   
   

   답변

   에보니아 입니다.

   에보니아

   안녕하세요. 고객님~^^ 

   
   

   사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 

   
   

   저희 에보니아 제품을 구매해 주셔서 너무 감사드립니다. 

   
   

   고객님의 소중한 의견 감사드리며 

   
   

   말씀하신부분 보완하여 좀더 많은분들이 만족할수 있도로 노력하겠습니다.

   
   

   
   

   
   
2. 사은품신청합니다
   내용보기

   평점

   

   작성자

   nav**

   작성일

   20-04-13

   
   
   
    

   답변

   에보니아 입니다.

   에보니아

   안녕하세요. 고객님~^^ 

   
   

   사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 

   
   

   저희 에보니아 제품을 구매해 주셔서 너무 감사드립니다. 

   
   

   후기사은품은 '방수커버 신청' 게시판에 별도로 신청을 해주셔야 합니다. 아래에 링크 참고해 주시기 바랍니다.

   http://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=itemuse_pfoto1 

   
   

   앞으로도 이쁘게 오래오래 사용하시구요^^ 

   
   

   항상 행복하세요~♥

   
   
3. 예쁘네요
   내용보기

   평점

   

   작성자

   par**

   작성일

   20-04-11

   
    

   답변

   에보니아 입니다.

   에보니아

   안녕하세요. 고객님~^^ 

   
   

   사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 

   
   

   저희 에보니아 제품을 구매해 주셔서 너무 감사드립니다. 

   
   

   앞으로도 이쁘게 오래오래 사용하시구요^^ 

   
   

   항상 행복하세요~♥

4. 토마스패밀리침대 좋아요
   내용보기

   평점

   

   작성자

   nav**

   작성일

   20-04-01

   연년생 자매라 이층침대 해주고 싶었는데 

   동생이 생겨서 급 주문하게 되었네요

   
   

   1층 안전바도 했는데 애기들 떨어지지 않고 작은아이는  아래층에서 

   잘 자구요  아직 혼자 자는게  무서운지  

   저랑 같이 자도 괜찮더라구요

   가끔 하부침대 꺼내서 자기도 하구요^^  

   2층은 8살 큰아이가 혼자서도 잘 자네요

   계단형으로 하고 싮었지만 

   방이 작아 계단으로 했는데 괜찮습니다 아이들은

   2층에서도 잘 놀아요♡

   
   
    

   답변

   에보니아 입니다.

   에보니아

   안녕하세요. 고객님~^^ 

   
   

   사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 

   
   

   저희 에보니아 제품을 구매해 주셔서 너무 감사드립니다. 

   
   

   앞으로도 이쁘게 오래오래 사용하시구요^^ 

   
   

   항상 행복하세요~♥

5. 아이가 너무 좋아하네요.
   내용보기

   평점

   

   작성자

   nav**

   작성일

   20-03-21

   화요일에 주문해서 토요일에 배송 및 설치완료했습니다.

   너무 예쁘고 튼튼해서 마음에 들고, 무엇보다도 아이가 너무 좋아하네요.

   
   

   아쉬운점은 동굴텐트가 누락되었어요...ㅠㅠ

   서랍장은 입고 지연으로 추후에 추가 배송될거라는 사전안내를 받았는데 동굴텐트는 아마 착오가 있었던게 아닐까 싶은데..

   에보니아에서 조치해주실 것으로 믿습니다.

   
   

   조립과정에서 약간의 흠(?), 크랙(?)이 발생한거 같아요. 기사님 가시고 발견했는데, 상품의 하자라기보다는 조립과정의 실수(?)였지 않을까 싶습니다. 그래도 기사님 끝까지 친절하게 설치 잘 해주셨습니다.

   
   

   전체적으로는 만족합니다.

   감사합니다.

   
   

   
   
    

   답변

   에보니아 입니다.

   에보니아

   안녕하세요. 고객님~^^ 

   
   

   사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 

   
   

   먼저 사용중 불편겪게 해드려 죄송합니다. 

   
   

   현재 고객님께서 말씀하신 내용은 담당부서로 이관되어 확인 및 처리중에 있습니다. 

   
   

   조속한 시일내에 고객님께 별도 연락후 처리되도록 하겠습니다. 

   
   

   앞으로도 더 나은 에보니아가 되도록 노력하겠습니다. 

   
   

   항상 행복하세요~♥