등록된 상품문의

상품문의 쓰기 새 창 더보기
  1. 작성자
    tnd**
    작성일
    21-02-02
    문의내용 Q 언제와요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    2월 1일 고객님 지역 물류센터로 제품이 출고되어 배송대기중 입니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  2. 작성자
    shi**
    작성일
    21-02-02
    문의내용 Q 부산인데 대략 2 3일 후에 받을 수 있는건가요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    택배 발송이 아닌 배송기사분 직접 방문 배송건으로 운송장 번호는 없습니다.

    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.

    배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  3. 작성자
    shi**
    작성일
    21-02-02
    문의내용 Q 평일엔 출근때문에 집에 있는 시간이 없는데 문앞이나 경비실 보관이 안된다 하더라구요.
    비밀번호 알려드리면 집안에 나둬주신다거나 주말에 배송받는건 안될까요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    요청하신 지역은 지정배송이 불가 합니다.

    문앞 배송은 분실의 위험이 있어서 추천 드리지 않습니다.

    배송기사분 연락 드릴때 비번을 말해주시면 집안에 배송 가능 합니다.(배송완료후 비번을 변경 부탁드립니다)

    정확한 배송일정은 배송전날 문자가 발송되오니 문자를 참고 부탁드립니다.

    (단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)

    배송 전일 문자 또는 연락 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  4. 작성자
    kh8**
    작성일
    21-02-02
    문의내용 Q 배송이 아직 시작되지 않아서요 언제쯤 받아 볼수 있을 까여
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  5. 작성자
    owe**
    작성일
    21-02-02
    문의내용 Q 토욜책상상판부속없어서 오늘오신다고연락왔다가 다시입고가 안되었다고 못오신다는데
    언제설치완료되는건가요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    불편을 드려 정말 죄송합니다.

    제품 재고가 부족하여 배송이 지연되었습니다.

    2월 중순쯤 입고 예정으로 입고 후 최대한 빠르게 배송 하겠습니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 및 배송 당일 기사분이 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

    이점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.