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  1. 작성자
    spi**
    작성일
    20-10-26
    문의내용 Q 26일 주문했는데 대략 언제쯤 설치하러 기사님 오시나요 침대설치하려면 책장정리를 해야해서..
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.

    배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  2. 작성자
    lms**
    작성일
    20-10-26
    문의내용 Q 언제될까요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.

    배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  3. 작성자
    mun**
    작성일
    20-10-26
    문의내용 Q 멀티타공판보드는 취소완료됐고요
    커튼상품은 그전에 수거해가셨는데 상담사님이그때
    네이버페이로 취소신청하시지말고 그냥 반품택배보내라고하셨거든요 커튼상품 확인부탁드령 ㄷ
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    반품회수 확인되었습니다.

    네이버페이로 반품 요청 접수 부탁드립니다.

    접수하시면 반품으로 전산처리 완료 하게습니다.


    감사합니다.
  4. 작성자
    mun**
    작성일
    20-10-26
    문의내용 Q 아직도 처리가 안된것같은데 확인부탁드릴게요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    저희 에보니아에서 19일날 반품완료처리 하였습니다.

    네이버페이쪽에서 연동이 자동으로 안되어 환불처리지연되는것 같습니다.

    네이버페이로 다시 확인 부탁드립니다.


    감사합니다.
  5. 작성자
    mun**
    작성일
    20-10-22
    문의내용 Q 수고하십니다 반품건 커튼이 도착했던데 언제쯤 결제 취소처리가 되는지 알고싶습니다
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    아직 저희 물류센터로 도착을 하지 않았다고 합니다.

    반품확인되면 환불처리 진행 됩니다.

    참고 부탁드립니다.

    감사합니다.