작성자: goo**
작성일: 20-09-01

문의내용 Q 월요일부터 계속 전화하는데 그냥 신호만 가고 전화할수 없다고 나오네요.

집에 사람이 없서서 배송일날 연차를 내고 집에 있어야하는데
9월2일 수요일날 기사님 방문하신다고 문자가 왔는데
혹시 시간을 알수 있을까 해서요.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

전화 인입량이 많아 고객센터 연결지연이 되어 정말 죄송합니다.

배송시간은 저희도 알수가 없습니다. 해당 기사님이 당일 배송일정을 잡아서 고객님께 방문시간을 안내해드립니다.이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: yj3**
작성일: 20-09-01

문의내용 Q 진짜통화하기힘드네요
왜문자안보내주나요
전화도너무하게안받고
일처리를어찌하는건가요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

연락드렸습니다.

감사합니다.

작성자: new**
작성일: 20-09-01

문의내용 Q 배송이 언제쯤 될까요 통화가 안되어서 ㅜ 집에 사람이 없어서 배송전날 꼭 배송스캐쥴을 잡아주세요 큰물곤이라 절대 그냥 문앞에 놓고가지않도록 내용보시고 꼭 연락부택드립니다

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

현재 재고가 없습니다, 9월초에 입고예정으로 입고 후 순차배송 예정입니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사분 연락 드리고 배송해드립니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: sky**
작성일: 20-09-01

문의내용 Q 내가하면 안받으니 그쪽에서 전화주쇼

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

불편을 드려 죄송합니다.

연락 드렸습니다.

감사합니다.

작성자: sky**
작성일: 20-09-01

문의내용 Q 아직 안받았으니 그냥 환불해주세요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

해당 업체에서 택배 발송 하였습니다.

해당제품은 주문제작 상품으로 결제일 기준 5~10일정도 추가 소요될수 있습니다.

주문완료 후 변심으로 인한 취소,교환,반품이 불가 하오니 쇼핑에 참고 바랍니다.

기타 자세한 문의는 031-768-7121로 문의해 주시기 바랍니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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