문의내용 Q

나사 세트가 빨간 봉지에 한 세트로 왔습니다.

근데 난간, 계단, 매트 프레임에 고정시킬 나사 (제일 긴나사, 그 다음 긴 나사) 갯수가

부족한거같은데 제가 조립 실수가 있었는지 아니면 나사가 적게 온건지 문의드립니다

답변 A

안녕하세요 고객님 에보니아가구입니다

불편드려 죄송합니다

부족한 나사 /제품전체 사진/나사 체결이 안된부분등 상세히

1. 수령자,2. 전화번호,3. 주소,4. 제품명 ,5.구매년,월 기재하시어 사진과 함께 010-2746-7121 으로 문자로 전송해 주시면 사진확인후 담당자 순차적으로 안내전화 드립니다.

감사합니다

문의내용 Q

침대 하중 몇kg까지 견디나요?

라텍스 메트리스가 무거워서 올려도 될지 고민이라 질문드립니다.

답변 A

안녕하세요 고객님 에보니아가구입니다

하중안전테스트 80kg 인중받았습니다

감사합니다

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

사다리차 부를 예정인데 11월 16일에 배송되나요?

01091760672로 전화 부탁드립니다.

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

서울 및 수도권 근교지역만 지정일 배송이 가능하며,

결제 후 1주일 이후부터 지정일 배송이 가능하오니, 참고 부탁드립니다.

감사합니다.