작성자: nav**
작성일: 21-01-25

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: nav**
작성일: 21-01-25

문의내용 Q

오늘 결제하려고 하는데 배송은 언제쯤 되나요?

날짜 지정되나요?

구매하는 사이트에 따라 발송일이 다를 수 있나요?

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

배송기간은 평일 기준 약 3일~14일 정도 소요되며

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

수도권은 평일기준 7일이후 날짜로 지정요청이 가능합니다.(지방은 지정배송이 불가 합니다.)

경기도 포천, 연천, 가평, 양평, 파주, 인천중구(공항) 일부지역제외 입니다.

지정배송일에 상품 재고가 부족하여 배송 지연 될 수 있습니다.

정확한 배송일정은 배송전날 문자가 발송되오니 문자를 참고 부탁드립니다.

(단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)

기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있을 수 있으며,

배송 일자가 나오면 배송 하루 전 문자 및 배송 당일 기사님 연락 후 방문 드리니 이 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 21-01-25

문의내용 Q

헤드선반형 재입고 계획 없으신가요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

아직 입고일정이 없습니다.

만족스런 답변 못드려 죄송합니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 21-01-22

문의내용 Q

1. 1층과 2층이 어떤식으로 연결되어 있나요? 튼튼한가요?

2. 침대 헤드를 선반형을 구매하고 싶은데, 이 제품은 기본형인가요?

선반형을 구매하려면 어떻게 해야 하나요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

1층과 2층 튼튼하게 쇠봉으로 연결되어 있습니다.

현재 기본형만 판매가 되고 있습니다.

이점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 21-01-19

문의내용 Q

미키이층 분리침대 기본형 구매 예정입니다.

침대구매시 후기를 남기면 방수커버 사은품 받을 수 있나요? 한개만 받을수 있는지 두개 받을 수 있는지 궁금합니다.

매트리스 선택에서 천연라텍스는 없던데 천연라텍스로 할수 있다면 금액은 얼마인가요?

벨로아커버랑 오가닉커버 둘다 가격 궁금합니다.

혹시 매트리스를 높이(두께) 10CM 라도 가로세로 길이만 맞다면 설치 가능한가요?(다른데서 구매시)

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

https://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=itemuse_pfoto1

위 링크를 클릭하셔서 방수 커버 이벤트 응모하시면 되십니다

아동침대류만 해당이 되며 이층침대,패밀리 침대는 2장,그 외 침대의 종류와 상관없이 1장만 증정 됩니다.

금액은 사이즈별로 틀리니 저희 홈페이지에서 "벨로아" , "오가닉"으로 간단하게 검색하여 상세 내용 확인 가능합니다.

매트리스는 구매하시는 침대 사이즈에 맞는 매트리스 사이즈 와 동일하면 사용이 가능합니다.

감사합니다.

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