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  1. 작성자
    kak**
    작성일
    20-02-04
    문의내용 Q

    하이디 원목 이층 침대 계단형...
    이 제품도 확실히 분리 되는 제품인가요?

    답변 A

    안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    분리 설치 가능한 제품입니다.



    감사합니다.

  2. 작성자
    kak**
    작성일
    20-02-04
    문의내용 Q

    안녕하세요. 

    방수커버 이벤트(후기 작성)는 끝난건가요?

    답변 A

    안녕하세요 에보니아 입니다


    진행중입니다


    감사합니다


  3. 작성자
    nav**
    작성일
    20-02-01
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    jej**
    작성일
    20-01-21
    문의내용 Q

    수납장이랑 침대라 주문했고 31일 이후에 배송 요청 드렸는데 2/4일 배송 부탁드립니다.

    답변 A

    안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    요청하신 지역은 지정일 배송이 되지 않습니다, 현재 1/31이후배송으로 되어 있으니 참고 부탁드립니다.



    감사합니다.

  5. 작성자
    nav**
    작성일
    20-01-21
    문의내용 Q

    옵션에 있는 안전가드는 어떤걸 말하는건가요?

    하이디 상품 설명에 사진상에 안전가드는 안전을 위해 보완된것 이라는 설명인것 같은데  

    옵션에 안전가드는

    제가 사진에 표시한것을 말하는건가요?

    저는 저 안전가드로 이해했습니다..

    저는 저렇게 안전가드를 했으면 좋겠어요..

    안전가드에 대한 추가적인 설명이 필요한 것 같아요..

    지금 주문하면 내추럴은 언제 배송이 가능한가요?b407f13bc74d068e488bd5f5086e3fd5_1579562398_9897.jpg

    답변 A

    안녕 하세요 고객님 에보니아 입니다


    사진과 같이 안전가드로 보시면됩니다


    옵션에 안전가드 선택해주시면 사진과 같이 설치가 됩니다


    서울 경기지역 배송기간은 평일기준 3일~10일정도 소요될예정


    지방지역 배송기간은 평일기준 3일~15일정도 소요될예정입니다.

    주문 순차적으로 배송해 드리고 있으며 지역별로 묶음배송으로 진행되고 있습니다.

    배송일 하루전 배송스케줄이 짜여지는 관계로 정확한 일정확인은 불가하세요.

    배송스케줄 나오면 하루전 연락드리고 방문드리겠습니다.


    감사합니다
    행복한 하루되세요^^