문의내용 Q

2월 2일날 구매한게 주문내역에는 배송완료라고 되어 있고,

고객센터는 계속 통화가 안되고!!

정말 너무 하시는거 아닙니까?

배송기사님께 전화하니 여기서 오더를 줘야 나가는거라고 하시고 여기서는 물류에서 하시는거라 하고 서로 미루는 틈에 저희는 애타게 기다리고만 있습니다.

저렴한 걸 내세우는 건 좋은데 너무 후속조치가 불량하네요.

글 보시면 전화주세요.

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

아직 고객님 지역 배송물량이 적어서 배송스케줄을 잡지 못하고 있습니다.

배송 물량이 차면 최대한 빠르게 배송 하겠습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

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문의내용 Q

조이 2층침대 이거 사면 매트리스 업그레이드 해주신다고하셨는데 그 매트리스 라돈측정 된건가요 라돈 수치뭔가요

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

국제협력기관인정 협혁업체 한일원자력(주)에서 판매되는 정상적인 제품과 동일한 시료(1000 x 2000mm) 를 의뢰 측정한 결과

정부가 정한 라돈 안전 기준치 (4pCi/L=148Bq/m3) 이하의 안전한 결과 확인되었습니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다