작성자: nav**
작성일: 20-02-26

문의내용 Q

언제나 배송이될까요ㅠ

꼬맹이가 날마다 침대언제오냐고 물어보니ㅜㅜ

12일에 구매했구요.

대략적으로 언제쯤 배송가능한지 궁금합니다ㅜ

최대한빠른배송부탁드려요^^

답변 A

안녕하세요 에보니아 입니다

지방지역 배송기간은 평일기준 3일~15일정도 소요될예정입니다.
주문 순차적으로 배송해 드리고 있으며 지역별로 묶음배송으로 진행되고 있습니다.
배송일 하루전 배송스케줄이 짜여지는 관계로 정확한 일정확인은 불가하세요.
배송스케줄 나오면 하루전 연락드리고 방문드리겠습니다.
감사합니다
행복한 하루되세요^^

작성자: nav**
작성일: 20-01-31

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: bhj**
작성일: 19-03-08

문의내용 Q 주문시에는 2주 걸린다고 하시더니 3주는 되야한데서 기다렸습니다. 어제 문자를 받았고 오느루아침에 전화주셔서는 밤 10시 이후에 배송이 가능하다니요? 아이 키우는 집에서 10시에 가구를 들이는게 저는 이해가 잘 가질 않네요~ 더 늦은 시간에 배송도 하신다면서 아니면 다른날을 잡으라구요? 어이가 없어서 더 기디리기도 싫고 오늘 배송 받겠다고 했는데 전화 연결 안되는것도 이해해달라, 배송 늦는것도 이해해달라, 이제는 대놓고 회사 편의만 생각하시는거 아닌가 싶어 소비자 입장에서 화가나네요. 2년전 이층침대 구매해서 잘 사용하고 있어서 이번에도 무조건 에보니아를 선택한건데 실망스럽습니다. 배송 기사를 더 두시던지 하셔야 하는거 아닌가요? 오롯이 소비자가 불편함을 감수해야 하는게 납득이 되질 않네요.. 배송도 되기전에 기분이 상당히 나빠 통화는 머 매번 안되니 여기에 글 남깁니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 현재 배송량이 너무 많아서 조절이 어려움 점, 양해의 말씀 올립니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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