문의내용 Q 전화를 안받으셔서요.. 배송은 언제쯤되고 매트리스커버구입했는데 매트리스높이 150까지가능한가요? 안되는거면 환불하고싶은데 연락좀즈세요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 연락드렸습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 이층침대는 매트리스 높이가 낮아야되나요? 더높으면 위험한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 사용은 가능하시나, 매트가 높아지면 위험 할 수 도 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 아직 침대안왔는데 홈페이지 주문확인에 배송완료로 뜨는데 오류인가요? 배송은 언제쯤 되나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 아직 배송 안된 건이며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송예정입니다. 감사합니다.

문의내용 Q 무료배송이라고 써있고, 일부 추가배송비 지역에 속하지도 않습니다 근데 오늘 갑자기 침대 중간틀이 오더니 착불로 왔다고 만오천원을 내라그러네요 잘못 보내신건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 받은 제품 과 고객명, 주소, 구매년월 확인하시어 010-2746-7121로 문자로 보내주시면, 확인후 연락드리겠습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 배송언제쯤 되나요 구매한지 한달이 넘었는데 ..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 이번주내로 배송예정이며 배송 당일 기사님 연락드리고 배송예정입니다. 감사합니다.