문의내용 Q

9월 16일 주문 했어요.

언제 오나요?~ 10월 9일 배송? 이라고 문자 와있던데요.

확실한 날짜 알려주세요~

양품 배송 부탁드려요~

즐거운 하루 되세요~

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 정말 죄송합니다.

입고지연으로 10월 19일 입고예정 입니다. 입고 후 순차 배송예정 입니다.

만족스런 답변 못 드려 죄송합니다,

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

오늘 배송기사님께서 전화하셔서 매트리스커버만 배송이 온다고 그러셔서 침대도 구매했다고 그러니 알아보고 전화주셨는데 10월 14일 이후에 날짜를 지정하면 된다고 그러셨어요.

그래서 배송일을 지정하려고 본사에 전화를 10통은 넘게 한거 같은데 통화가 되지 않아서 여기에 글을 씁니다.

저희 신랑이 연차를 써야해서 10월 16일에 꼭 배송을 해주셨으면 좋겠는데..

이글을 보시면 확인하시고 유선으로 연락부탁드립니다.

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

지정 10/16 배송으로 예약 되어 있습니다.

배송 전일 및 배송 당일 연락 드리고 배송해드립니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q

이 상품으로 구매할 경우 무료배송인지 궁금합니다!

답변 A

안녕하세요 고객님

에보니아 본사몰에서 구매하시면 무료배송 입니다.

감사합니다.

문의내용 Q

1. 책꽂이는 1층에만 적용되나요? 2층에도 적용하고 싶은데 안되는건지요?

2. 10월 23일 입주하는 집이라 23일이나 24일에 받고 싶은데.. 가능한지요?

답변 A

안녕하세요 고객님

1. 2층에는 적용이 안되오니 참고 부탁드립니다.

2. 서울경기 지역이시면 배송란에 요청일 적어주세요~

혹시 주문량이 많아 그 주에 물량이 없으면 배송이 늦어질 수 있습니다. 참고 부탁드립니다.

감사합니다.