등록된 상품문의

상품문의 쓰기 새 창 더보기
  1. 작성자
    ke9**
    작성일
    18-04-11
    문의내용 Q 3월 23일 주문했구요. 저는 아직 연락도 못받아서 궁금하네요. 이벤트는 계속 연장이네요. 날짜는 점점 더 늘어나고요...침대 놓을 자리는 이미 다 치워놨는데 언제오냐고 집에서 난리입니다... 인천이고요. 순차 배송에 제 순서가 언제쯤인지는 좀 알려주시고 대략이라도 날짜 알려 주시면 감사하겠어요.
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 제품이 순차적으로 배송예정이며, 5/9이후부터 배송이 가능합니다, 불편을 드려 죄송합니다, 방문 전일 및 방문당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
  2. 작성자
    kyl**
    작성일
    18-04-11
    문의내용 Q 3월에 구매하였구요 4/10 콜센터 전화받고 내츄럴에서 핑크로 색변경하였습니다 콜센터와 통화시에 깜박하고 배송 희망 요일을 말씀 못드렸네요 배송 시에 주말 또는 화, 수 배송 요청드립니다. 빠른배송 부탁드려요..
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 서울 및 수도권 근교지역을 제외한 지역은 지정일 배송이 되지 않습니다. 토요일 배송도 되지 않습니다. 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    hon**
    작성일
    18-04-10
    문의내용 Q 네츄럴 포기하고 오렌지. 그린 으로 시켰어요 사다리는 네추럴입니다 제 번호 말고 010 6298 7773으로 전화주시고 배송 해달라고 콜센타에 부탁 렸습니다 3월에 시켜서 받는거니 제발오류없게 확인배송해주세요 11일 12시~ 5시 까지 배송해달라고 말씀드렸습니다 그거 확임해서 와주세요
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 내일 배송예정이며, 기사님이 내일 시간안내 전화드리고 방문예정입니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    hon**
    작성일
    18-04-10
    문의내용 Q 9일에 물건와서 이번주에 물건받을수있다고했고 심지어 배송완료상태로 마이페이지에 뜨는데 대체 언제주냐고요 이번주 내에 안주면 화불할께요 믿을수가 없네요 지금 5월9일배송이라고 또써있는데 .. 어떻게 믿냐고요 그리고 저넘에 라텍스 업글... 아니 3월18일까지라며요 그래서 샀는데 참나 장나하냐요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 순차적으로 배송중이어서 금주내에는 배송이 되지 않습니다, 취소 요청하시면 다시 한 번 글 남겨주시면 취소처리 해드리겠습니다. 다시 한 번, 불편 드린점 사과의 말씀 올립니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    kyl**
    작성일
    18-04-09
    문의내용 Q 3월26일 구매했는데 4월말에 배송인가요? 4월9일부터 순차배송이라고 하신거같은데요 너무 오래걸리는거 같네요..
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 4/9일 이후부터 순차 배송 안내드렸으나, 지방지역 배송 까지는 4월 말정도에 배송이 될 수 있습니다, 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.