문의내용 Q 배송비 착불로따로드나요? 설치해주신다길래 설치비용 드나 해서요!

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 에보니아 쇼핑몰에서 구매하시면 추가 배송비가 없습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 01월 08일 저녁 9시 30분 쯤에 주문을 했는데요 아직 배송(배송준비중)이라네요 언제쯤 배송출발 하는지 알 수 있을까요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 대구 지역 배송은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다. 배송전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 헤드와 가드 위치를 바꿀수있나요? 아니면 협레일은요? 사진이나 설명서의 위치로 놓으면 막히는 구조가 될것같아서요...

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 바꿀 수 있습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 안녕하세요 :D 제품 관해 문의드립니다. 혹시 제품이 조립식 형태로 되어있는 건가요?? 그리고 매트리스 배송 시 롤 형태로 말아져서 오는 건가요???

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 배송 후 조립을 해드리며, 말아있는 형태가 아닙니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 안녕하세요! 데이베드 b형 배송 문제로 문의 드립니다. 저희 집이 3층인데 사다리차를 이용할 수 없는 구조여서 계단을 통해서 배송을 받아야 할 것 같은데 혹시 가능한가요..??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 계단으로 프레임이 들어 갈 수 있다면, 배송이 가능합니다. 감사합니다.