작성자: ghk**
작성일: 17-10-12

문의내용 Q 배송일자를 대충 언제되는지 몇요일 날 되는지 알려주세요.

답변 A 안녕하세요 고객님. 문의 주신 고객님 배송은 주문일 기준 7일 내로 배송될 예정입니다. 배송스케쥴 확인되면, 배송하루전 연락드리고 있으니, 참고하시기 바랍니다.

작성자: ghk**
작성일: 17-10-11

문의내용 Q 10월10일 밤에 주문하였습니다 . 주소는 경기도 남양주시 진건읍 입니다 대략적인 배송 일자를 알려주세요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다, 요청하신 지역은 결제 후 약 1주일이내에 배송이 되는 지역입니다, 배송일자는 배송 전일에 확인이 되어 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: eth**
작성일: 17-10-11

문의내용 Q 고객센터가 도무지 연결이 되지 않아서 이쪽으로 배송관련 문의 드립니다 상품 페이지에는 지방은 3일~15일 소요된다고 하는데 실질적으로 현재 출고상황에서 어느정도 예상되는지 알고싶습니다 지역은 전주입니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 인입량이 많아 통화가 되지 않은것 같습니다, 불편을 드려 죄송합니다. 수도권 이외의 지역은 결제 후, 배송까지 약 2주 정도 소요 될 수 있으며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다.(다른 예상일정은 확인이 되지 않습니다.참고 부탁드립니다.) 감사합니다.

작성자: han**
작성일: 17-09-20

문의내용 Q 여기 보니 벙커로도 사용가능이라고 적혀있어서.. 벙커로 쓰려고 구매하려고 하는데, 2층만 구매 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 튜브 이층침대는 따로 구매는 되지 않습니다, 이층으로 구매하시고 벙커 침대로 사용은 가능하십니다. 감사합니다.

작성자: jyj**
작성일: 17-09-11

문의내용 Q 그린폼 매트리스에서 독립스프링매트리스로 업그레이드된다고하는데요. 독립스프링매트리스 내장제가 그린폼과같은 폼계열이들어가는건가요? 푹신함은 독립스프링이 더좋은가요?

답변 A 안녕하세요 고객님, 독립스프링 매트리스는 스프링으로 되어 있으며, 스프링위에 곁면처리 되어 있습니다. 매트리스의 더 자세한 내용은 상품 기술서로 참고하시면 도움될것 같아요. 그린폼 보다 독립스프링 매트리스가 복원력이 더 우수합니다. 감사합니다.

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