작성자: etb**
작성일: 18-10-10

문의내용 Q 미키침대를 구입하였고, 독립스프링매트리스를 선택하여 구매했습니다. 독립스프링매트리스 설명에 나온 자가드원단도 아니었고, 기본매트리스의 원단으로 보이는 커버가 쓰여져왔습니다. 사용을 하는 내내 스프링은 전혀 느껴지지도 않고, 딱딱함 그 자체뿐입니다. 라벨에 독립스프링이라고 쓰여져있지만, 독립스프링이 좀 더 푹신하다는 얘기를 들었는데 매트리스가 돌처럼 너무 딱딱합니다. 어떻게 육안으로 확인할수있을까요? 그리고 방사능에 안전한지의 여부는 어떻게 판단할까요? 침대 바꾸고 아이가숨이 안쉬어진다고 하는데, 침대 바꾼 시기와 5살 아이가 밤마다 숨 쉬는게 버겁다고 하는 시기가 비슷하여 너무 신경이 쓰이네요. ㅠㅠ 매트리스가 독립스프링인지 아닌지를 라벨 말고 확인하는 다른 방법을 알려주시고, 방사능/라돈으로부터 안전유무도 알려주세요^^

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화드리겠습니다.(통화가 되지 않습니다.) 감사합니다.

작성자: eun**
작성일: 18-04-27

문의내용 Q 이사하는 날 받아야되서 5/4 금요일로 배송일 지정 부탁드립니다. 시간은 오전이나 점심 전후 선호합니다~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다, 다만 시간은 지정이 되지 않으며, 배송 당일 기사님이 시간안내드리고 배송해드립니다.(부득이한 상황시, 배송 연기가 될 수 있습니다.) 감사합니다.

작성자: min**
작성일: 18-02-28

문의내용 Q 입주기간에 맞춰서 구매하고자 해서 전부터 기다렸는데.... 금새 배송일이 뒤로 늦춰졌네요~~~~ 3/16일 입주인데..... 최대한 빠르게 배송부탁드려여~ ㅜㅜ;

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 입고후 순차적으로 배송예정입니다. 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: min**
작성일: 18-02-19

문의내용 Q 경기 군포지역 입니다. 데이베드 서랍형으로 매트없이 구매하고자 하는데요~ 이 데이베드도 서랍을 반대쪽으로 넣을수 있는지여~ 즉, 사진상에는 안전가드 없는 쪽으로 서랍이 있는데~ 반대쪽인 안전가드 쪽으로도 서랍을 넣을수 있는지.... 또한, 이사일정때문에 3/17일(토) 에 배송받고 싶은데.... 가능한지 궁굼합니다. 또한가지 "고급깔판" 이 있는데 이것이 설명에 있는 양면깔판인지여~ 아니라면 위에 설명한 깔판가리개 는 고급깔판에는 사용못한다는데 어떤걸 예기하는건지 모르겠네요........ 양면깔판? 가격은 어떻게 되고..... 일반깔판과, 고급깔판의 차이점을 알려주시고.... 깔판가리개? 는 무엇을 말하는건지.... 설명 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 반대로 넣을 수 있습니다, 서울 및 수도권 근교지역은 주문시 배송요청기재사항에 원하시는일자를 적어주시면 최대한 맞추어 배송해드립니다.(부득이한 상황시, 연기될 수 있습니다.) 고급깔판은 일반깔판보다 더 두껍고 견고하며 마감처리가 되어 있어 깔판가리개가 필요 없습니다.(2층 침대 사용시 1층에 누웠을 때 2층 매트 밑의 깔판이 보이기 때문에 가리는 것입니다.) 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: ubl**
작성일: 17-11-13

문의내용 Q 지방인데 대략적인 배송 기간은 얼마나 걸릴까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교를 제외한 지역은 결제 후 배송까지, 약 2주정도 안내드리고 있습니다. 감사합니다.

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