작성자: dod**
작성일: 14-08-20

문의내용 Q 13일날 주문했는데.. 아직 발송준비네요. 언제쯤 발송되나요?

답변 A 고객님 안녕하세요 주문하신제품은 현재 대구물류에 내려가 있습니다. 그런데 경상도 지역이 비가 많이 오는 관계로 배송이 밀리고 있는 상태입니다. 배송전날 전화드리고 방문드릴예정이며 빠르게 배송될수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

작성자: dod**
작성일: 14-08-13

문의내용 Q 쇼파놓을자리가 벽옆이라 딱 1350 나오는데. 팔걸이땜에 걱정이네요. 일단 핑크색상 주문했어요~ 담주엔 받아봤음 좋겠네요.

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 먼저 구입해주셔서 감사드리구요, 1350이라면 양쪽 팔걸이가 약간 눌릴 수 있지만 사용상에 문제는 없답니다. 배송은 지방의 경우 2주정도 소요되니 참고부탁드릴께요. 감사합니다~

작성자: dod**
작성일: 14-08-13

문의내용 Q 주문전에 문의드립니다. 핑크 색상 재고 있나요? 네이버 지식쇼핑 검색해보면 1420 * 730 * 790(mm) 이렇게 나와있는데, 가로 실제 사이즈가 궁금해서요. 1420인지 1350인지? 정확한 사이즈 부탁드려요. 앉는부분은 팔걸이땜에 1000mm도 안되보이는데.. 사이즈가 어떻게 되는지도 궁금해요~

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 문의하신 엔느 인조2인소파 핑크색상은 현재 주문가능하구요, 사이즈는 1350mm 이 맞답니다. (1420mm 는 양쪽 팔걸이를 기준으로 측정했을때 최대길이) 앉는 부분은 팔걸이를 제외하면 900mm 랍니다. 감사합니다~ ^^

작성자: mip**
작성일: 14-08-01

문의내용 Q 전화가 너무안대네요ㅡㅡ 입고가 너무 늦어서 취소하고 싶습니다

답변 A 고객님과 통화하여 취소및 카드 결제 취소 처리 해드렸습니다.

작성자: kug**
작성일: 14-07-23

문의내용 Q 결제 실수로 주문취소합니다.

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 주문하신 엔느2인소파는 정상적으로 취소(주문서,카드)되었습니다. 감사합니다.

등록된 상품문의