문의내용 Q 매트리스도같이했는데1.2층두개보내주시는거맞죠? 그리고매트리스커버를깜빡했는데추가주문할수있는건가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 매트리스 1층,2층 2개로 보내드리는것이 맞으며, 매트리스 커버는 주문해주시면 함께 발송처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 방금 이상품 주문하고 입금은 내일할껀데요~여기는 부산인데 배송은 언제 가능한가요..?최대한 빠른 배송이였으면 해서 문의드립니다~답변 부탁드립니다~~

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 배송문의를 주셨는데요 부산같은경우 7일~14일정도 여유를 생각해주셔야합니다. 최대한 빠른배송드릴수있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 주문하고바로입금도했어요.최대한빨리받아볼수있었음좋겠네요.튼튼한걸로보내주세요~~~

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 충남지역은 저희가 1주일에 1번정도 진행이 가능하다보니 최대한 빠르게 배송을 해드리도록 노력하겠지만, 약간 늦추어져도 양해부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 앤디 이층침대는 하부서랍장 주문 안되나요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 문의하신제품은 하부서랍이 설치가 안되는 제품입니다. 감사합니다.

문의내용 Q 내용을보니삐그덕거림이많아보이는데심한가요?에보니아거구입하고싶은데..잠이예민한편이라서삐그덕소리나면살수가없어서요.만약에난다면어떻게처리해주시나요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 저희 제품은 조립상품으로 되어있고 제품의 특성상 소음이 발생될수 있습니다. 예민하시다면 고려를 해보셔야 되실것 같습니다. 감사합니다,