작성자: pre**
작성일: 12-09-24

문의내용 Q 지정일 배송이 안되잖아요.. 일을해서 집에 없을수도 있는데 배송이 오면 어떻게 해야되나요???

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 상품은 본사 기사님께서 직접 배송, 설치하시는지라, 방문전날에 배송 해피콜 드리며, 방문 당일에도 기사님께서 도착 예정시간 안내 전화드리오니, 이점 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: cia**
작성일: 12-09-18

문의내용 Q 배송오늘잘받았는데이반라탄서랍장에 바구니2개가 없네요배송기사아저씨께서사진찍어바로전송하신던데 언제배송되나요? 빠른답변부탁합니다

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 먼저 배송 오류로 인한 불편드려 정말 죄송하오며, 바구니 2개 어제 접수 즉시 택배로 발송되었습니다. 오늘 정도 수령 하실 것 같습니다. 번거로이 불편드려 정말 죄송합니다.

작성자: ch8**
작성일: 12-06-27

문의내용 Q 유리도 구입가능한가요?예산군 덕산면인데..(지방)배송가능한가요? 오늘 주문하면 언제쯤 받을수 있을까요?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 고객님 게신 지역 배송 가능하나 배송 기간은 7~14일 정도 소요됩니다. 감사합니다.

작성자: bea**
작성일: 12-03-03

문의내용 Q 제가 지금 포인트 34300점이 있는걸로 되어있는데 한꺼번에 사용해서 구매할 순 없는건가요?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 제품 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 보유하고 계신 포인트는 한꺼번에 사용이 불가능합니다. 제품별로 적용되는 포인트율 확인후 사용하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: kyj**
작성일: 12-02-20

문의내용 Q 지난주 일요일 2월12일에 주문은 했는데 언제 배송이 되는지 궁금해서요. 지방은 15일정도 걸린다고 하는데 언제 가능한가요.

답변 A 죄송합니다만 고객님. 고객님 성함으로 주문내역이 확인이 되지 않아서요, 수령자분 성함을 알려주시거나 당사 고객센터로 전화주시면 확인하여 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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