작성자: sia**
작성일: 13-04-14

문의내용 Q 이상품을 살려고 합니다. 저희 집이 옛날 집이 다 보니 거실 사방이 나무로 된 집입니다. 그래서 바구니 천이 블루인데 브라운천으로 바꾸어서 살수있을까요? 블루는 정말로 안어울려서요.

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 죄송하오나 바구니 커버의 경우 별도 추가 제작없는 제품인지라 색상 변경이 불가능합니다. 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: wha**
작성일: 13-04-12

문의내용 Q 물건은 받은지는 일주일정도 지났는데요 이번주에 이사를 하게되서 어제가서 바구니 및 서랍장을 다빼고 한번씩 닦아줬는데요 생각보다 묻어나오는것두 넘 많았구요 레일부분도 좀 많이 지저분했구요 서랍을 봤는데 상처가 난 부분이 있는데요 A/S가 가능한지 궁금합니다

답변 A 고객님 안녕하세요 불편을드려 대단히 죄송합니다 고객님께서 보시고 as해야할부분을 사진전송 부탁드립니다. 010-4174-8135 로 사진찍으시고 성함까지 적어서 보내주세요 as실에서 사진보고 전화드릴거예요. 감사합니다.

작성자: ej3**
작성일: 13-03-25

문의내용 Q 안녕하세요? 제천으로 4월6일날 이사를 합니다. 이삿날이나 그 다음날 받으려면 언제쯤 주문을 해야하나요?

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 현재 고객님께서 요청하신 지정일날이 배송가능하시구요 ^^ 최소 배송받는날 3일전까지 주문을해주시면 됩니다. 하지만 빠르면 빠를수록 저희쪽에서 처리하기가 더욱 수월하니 이점 참고해주시면 감사하겠습니다~

작성자: ys6**
작성일: 13-03-11

문의내용 Q 오늘주문하면. 언제쯤받나보나요? 대전이예요

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 대전의 경우 통상 3~7일이내로 배송 소요되며, 배송일 확정시 방문전날 안내드리오니 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: red**
작성일: 13-02-12

문의내용 Q 안녕하세요 방금 주문 완료 하였는데요,(두종류) 언제쯤 받아볼 수 있는지 날짜 확인 부탁드립니다.

답변 A 주문하신 상품 배송은 통상 3~7일 이내로, 배송일 확정시 방문전날 안내 드리오니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

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