작성자: pey**
작성일: 11-11-15

문의내용 Q **이반 서랍장(284,050원)와 라탄 체스트54/34(5%할인 169,100원) 두가지 비교 문의드립니다.** 1. 색상 - 두제품 중 어느쪽이 화이트에 더 가깝나요? 2. 원목 - 두제품의 사용원목은 각각 무엇인가요? 3. 가격 - 이미지상으로는 디자인이나 제품구성에 많은 차이가 보이지 않는데, 가격차이가 너무 많이나네요. 할인률을 감안하더라도 금액 차이가 많이 나는데 어떤부분에서 그런건가요?? 이번주 아기장으로 주문하려는데 빠른 답변 부탁드립니다. 4. 냄새 가장 빨리 제거 가능한 방법도 문의드립니다.

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 제품에 대한 깊은 관심 정말 감사합니다. 문의하신 내용에 대한 답변드리겠습니다. 두제품 색상은 비슷한데요, 하얀색보다는 크림빛에 가깝습니다. 사용된 원목 또한 수종감별 인증받은 제품으로, 두 제품 동일 하구요. 다만, 디자인면에서 이반 제품의 경우 부드러운 곡선등을 사용하여 좀더 고급스럽고 우아한 이미지로 제작되었답니다.^^ 이반 제품과 체스트 제품은 가격차이가 있는데요, 체스트 제품의 경우 장기간 판매 인기 품목으로 고객님들의 성원에 보답코저 현재 파격가로 판매중이랍니다. 만일 이반 제품을 구입 하시고자 할 경우 저희 고객센터로 연락주시면 상세 안내드리겠습니다. 따뜻한 저녁 되셨으면 좋겠네요.^^ 감사합니다.

작성자: pur**
작성일: 11-11-04

문의내용 Q 그럼 배송은 21일이후로 해주시는걸로 알겠습니다- 21일~23일 사이에는 꼭 받아봤으면 좋겠네요~

답변 A 네.. 고객님.. 21 ~ 23일중에는 배송이 될 수 있도록 요청하겠습니다. 감사합니다.

작성자: pur**
작성일: 11-11-04

문의내용 Q 다음주 중으로 받아볼수 있을까요~? 13일 이후 일주일간은 국내에 없을거라서요~~ 배송날짜를 대강이라도... 미리 알면 좋을거 같습니다^^ 늦을거라면 아예 21일 이후로 받아봤으면 합니다- 답변부탁드려요~

답변 A 안녕하세요~ 에보니아입니다. 죄송하지만, 지방권이다보니 요청하신 날짜 이내에는 배송이 어려울 것 같습니다. 그리하여 21일 이후로 상품을 수령하심이 나으실듯합니다. 즐거운 여행되시고, 저희 에보니아를 사랑해주셔서 감사합니다.^^

작성자: yj0**
작성일: 11-09-16

문의내용 Q 오늘 오전에 주문했는데... 내일 받아보기를 원하는 건 너무 큰 욕심이겠죠? ^^ 평일엔 집에 있는 시간이 들쑥날쑥 해서요..^^ 언제쯤 배송되는지 알려주세요~

답변 A 불편을 드려죄송하빈다. 지정을 요청해주시면 최대한 그날로 맞춰드리고 있습니다. 집에 계시는 날로 지정해주시면 처리해드리겠습니다. 다만, 다음주부터~ 배송 요청부탁드립니다.

작성자: sjp**
작성일: 11-09-09

문의내용 Q 안녕하세요 와이드서랍장 구매자입니다. 상판 유리는 따로 주문 가능할까요? 홈피內 다른 상품 상판유리 문의자 내용을 보니 배송기사님에게 요청하면 size에 맞게 재단해서 함께 가져오신다고 들었습니다만... 이반라탄 와이드 서랍장도 가능한지요? 그리고... 배송기사님께 요청하라하셨는데.. 어떤 방법인지요?? 기사님이 저에게 전화가 먼저 오나요? 그때 상판유리 요청 하면 되는지요? 확인부탁드려요. 더불어, 3일전 이사를 왔답니다.. 구입한 서랍장이 빨리 도착해야 물건들 정리가 될 것 같습니다. 집이 지금 난장판이네요..ㅋ 수고스럽겠지만 빠른배송 부탁합니다^^; 감사합니다

답변 A 배송 당일 기사님께서 방문 확인 전화드리시는데요, 그때 유리하신다고 말씀하시면 됩니다. 감사합니다.

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