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  1. 작성자
    nav**
    작성일
    20-12-02
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    nav**
    작성일
    20-11-30
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    den**
    작성일
    20-10-29
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    den**
    작성일
    20-10-29
    문의내용 Q

    지난 화요일 부품 관계때문에 설치완료 못하고,

    어제 설치 완료 받고 여자아이 둘이 재웠습니다.

    (하부서랍장은 재고문제로 아직 미설치됨)

    둘이 잠을 설쳐 잠깐 아이들방에서 누워있으니

    아이들 움직일때마다 끼긱 소리가 나는데 이거 침대사서 침대 처분하는 

    날까지

    들어야 할 소리인가요?

    안방에까지 끼긱 소리에 아이들 깬 소리가 들릴 정도입니다.



    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    불편을 드려 죄송합니다,


    A/S 당담자 확인후 연락 드리겠습니다.


    감사합니다.
     

  5. 작성자
    nav**
    작성일
    20-10-26
    문의내용 Q

    배송설치 받고 나서 바로 그날 밤에 하부서랍장 들어갈 자리의 나무 지지대가 그냥 빠져버렸습니다.

    고객센터 연결도 계속 안되고해서 여기에 글 남깁니다.

    서랍장 배송전에 빠르게 연락해주세요.

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    불편을 드려 죄송합니다.


    정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 하자 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.


    (www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.


    A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리겠습니다.


    감사합니다.