작성자: app**
작성일: 10-01-13

문의내용 Q 34는 언제 입고되나요? 세트로 있어야 더 좋을것 같은데요..

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 34번은 현재 1월 중순 이후에서 말일경으로 입고 예정에 있으며, 조금 지연될수 있습니다.. 최대한 빠른입고 되도록 노력하겠습니다. 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^

작성자: wat**
작성일: 10-01-10

문의내용 Q 안녕하세요. 이제품을 바로라도 구입하고 싶은데, 한가지 확인하고 싶어서요~ 배송관련인데,, 집이 엘레베이터가 없는 주공아파트 5층이예요;;;;; 회사에 따라 사다리차 이용없이 배송을 해주시던데(비슷한 크기의 가구), 가능한지요, 토요일 배송이라면 저희 남편과 같이 운반도 가능한데~^^;; 잘 부탁드립니다. 수고하세요.

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 사다리차 등 배송시 별도 추가드는 사항은 고객님 개인 부담이십니다. (상품하단 공지사항 참고하여 주시기 바랍니다) 빌라 5층이라 하셨는데요.. 혹시 복도가 너무 좁아 침대 매트리스 등 큰 물건이 올라가기 힘들다 하시면, 사다리차 이용하셔야 하지만, 그부분이 아닌 복도가 넓은 계단이시라 하시면 54번 배송은 계단으로 가능하시며, 조금 높은 층이시기 때문에 고객님 도움이 필요할수 있습니다. 2~3층 높이정도면 기사님께서 해주시지만.. 5층까지는 조금 애로사항들이 있으세요^^.. 확실한건 당시 저희 담당 기사님께서 직접 제품 싦구나가 상황 판단 후 말씀 드릴 예정입니다. 토요일날 배송 가능하며, 토요일 지정 요청시에는 수도권(서울,경기,인천) 약 7일 이전에 주문하여 주시고, 지방(수도권 외) 지역은 14일 여유 두시고 토요일 지정 요청 부탁드리겠습니다. 토요일은 주문양이 많은 요일이시기에.. 미리 해주셔야 지역에 맞추어 배송가능합니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^

작성자: cyw**
작성일: 09-12-22

문의내용 Q 이거랑 34랑 두개 주문했는데요 17일인가 입금했어요 언제쯤 배송 되는지요

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 고객님 내일 23일 배송 예정에 있습니다^^ 구매해 주셔서 감사합니다. 배송은 오전에 기사님께서 미리 연락 드린 후 방문예정입니다. 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^

작성자: s33**
작성일: 09-12-21

문의내용 Q 크리스마스 이전까지 가능한가요 ?? 빨리 배송해주셧음 좋겠어요~~

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 고객님 상품 주문해주셔서 감사합니다. 전하실 말씀 확인 결과 오후 6시 이후로 지정되어 아마 크리스마스 전까지는 확담드리기가 조금 어려우실수 있습니다. 시간은 당일 해당 기사님과 결정하시면 됩니다. 하루전에 연락드리며, 크리스 마스 이전으로는 조금 어려우실수 있으니, 이점 양의 부탁드리겠습니다. 최대한 빠른배송 되도록 노력하겠습니다 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^

작성자: haj**
작성일: 09-09-29

문의내용 Q 주문하고 계좌번호주문문자가 없어서요.. 답변이 없어서 아직 입금을 못하고 있네요^^;; 입금후에 알려주는건지? 유리도 끼워주는지도 궁금하네요.. 오전중에 알려주시면 좋겠습니다 오늘입금하면 추석지나야 배송해주나요? 추석전에 배송가능한지도.. 알려주세요~ 수고하세요^^

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 계좌번호는 결제 시 오픈되세요.. 홈페이지에도 기재되어있습니다^^ 입금 하시면 바로 확인 가능하시며.. 유리는 별도 구매 입니다. 기사님 배송시 착불로 안내드리며, 단가는 기사님과 상의하시면 되세요^^ 우선 명절 전으로 주문양이 많습니다. 추석 이후에 배송될 가능성이 많습니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^

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