작성자: dne**
작성일: 11-06-27

문의내용 Q 구매한후로 아가방에 배치하여 계속 문이랑 서랍 다 열어놓고 있는데요.. 창문을 닫고 환기를 몇시간만 안시켜서 눈이 매울정도로 너무 냄새가 심합니다... 냄새좀 없애는 방법이 없을까요?? 아가옷도 못넣을정도예요... 냄새가 빠지지 않는다면 반품할렵니다..

답변 A 안녕하세요. 고객님 우선 불편드려서 정말 죄송합니다. 제품에 따라 조금 냄새가 심한 경우가 종종 있습니다. 요즘 장마때문 습기가 많아 더 그렇게 느껴지시는것 같기도 하구요. 비가 안올때 통풍이 잘 되도록 양쪽 창문을 다 여시고 몇시간 환기 시켜주시고 2~3일 정도 반복해 주시면 보통은 냄새가 많이 줄어듭니다. 그래도 해결이 안되시면 고객센터쪽으로 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.

작성자: uco**
작성일: 11-06-23

문의내용 Q 오늘 전화통화했던 구매자입니다. 6/28일까지는 가구가 들어와야 딸이 오기 전에 가구를 넣을 수 있으니 바쁘시겠지만 꼭 좀 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요. 고객님 최대한 요청하신 날짜에 맞춰서 배송해 드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: lil**
작성일: 11-06-17

문의내용 Q 무통장입금으로 구매금액 결제했는데 확인부탁드립니다. 선물로 보내는 것이라서 제가 물건을 직접 받는 것이 아니어서 신경이 더 쓰입니다. 포장 잘해서 조심해서 배송부탁드립니다. 배송전에는 연락이 왔으면 좋겠습니다.

답변 A 안녕하십니까? 고객님 입금확인되었습니다 최대한 빠른 배송이 되도록 하겠습니다 감사합니다

작성자: heu**
작성일: 11-05-15

문의내용 Q 지난 목요일 주문을 하고.... 메모란에도 배송은 5시30분 이후에 해달라고 했는데.... 일요일 저녁에 전화해서....월요일 오후 1시쯤 오신다네요.... 직장에 다녀서 집에는 아무도 없고.... 집에 사람이 없다고 하니...애들도 없어요?? 하시네요... 없다고....5시 30분 이후에 배송해달라고 했다고 했더니.... 자기들은 배송팀이라 여기 내려놓고 다시 지방으로 가야한다며 안된다고하네요... 그러면서 집앞에 내려 놓고 가신다네요...나참!!!! 어쩔수 없다니 어떡합니다...그렇게 하라곤 했지만... 무거워서 누가 들고 갈수도 없겠지만.... 혹시라도...파손이 되었거나....분실시 책임져주시기 바랍니다... 첫구매부터 좀 불쾌하네요.... 배송도 소비자가 아닌 회사 맘대로구요.... 제가 몇일 전 구매한 타 사이트는 제 시간 맞춰서....날짜 맞춰서... 그렇게 해주시던데... 사전에 연락한번 없이.....내일 제품 온다는데 기분이 별루네요...ㅜㅜ

답변 A 안녕하십니까? 고객님 배송에 불편을 드려 정말 죄송합니다 확인후 연락드리도록 하겠습니다

작성자: ssa**
작성일: 11-04-24

문의내용 Q 밑에 문의글들 보니 다들 배송이 늦는다고 하네요;;; 그럼 저희 얼마나 걸리나요? 제가 곧 출산때문에 병원에 갈날이 이주일 남아서요~ 많이 늦으면 좀 곤란할듯 싶어서 문의드려요~

답변 A 안녕하십니까? 고객님 서울,경기,인천지역은 배송이 바로 가능하며, 그외지역(지방)은 다소 배송이 지연될수 있습니다 좀더 자세한 사항을 알고싶으시면 당사 고객센턱로 문의하여 주십시요 감사합니다

등록된 상품문의