작성자: 2cu**
작성일: 13-02-01

문의내용 Q 이사관계로 14일에 꼭 받고 싶습니다~가능할까요? 제품은 꼼꼼히 체크해서 보내주시죠? 유리도 함께 주문할께요.. 수고하셔요^^

답변 A 죄송합니다만 지방의 경우 배송 범위가 워낙 광범위한지라 지정일 배송이 불가능합니다. 이점 양해 부탁드리며, 배송일 확정시 방문전날 안내 전화드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: hap**
작성일: 13-01-30

문의내용 Q 상처없는 상품으로 잘 확인해서 보내주세요~^^ 무료배송인거죠~ 배송은 얼마나 걸릴까요~

답변 A 주문하신 상품 오늘 배송 받으시게 됩니다. 감사합니다.

작성자: ppu**
작성일: 13-01-20

문의내용 Q 1. 아기출산준비용이에요. 제품 검품 꼼꼼히 잘 부탁드립니다. 2. 가능한 손없는날 배송받고 싶구요, 출산이 얼마 안남아서 최대한 빨리 받고 싶습니다. 1/30~31일에 꼭 부탁드리고 싶은데 가능할까요? 3. 상판유리도 함께 주문하고 싶어요, 방법 확인 부탁드립니다. 4. 스케쥴 사전 협의 잘 부탁드려요 ***빠른 답변 또는 연락 부탁드립니다.

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 감사합니다. 지방의 경우 배송은 통상 7~14일 이내로, 배송일 확정시 배송드리기 전날 안내 전화드리오니 참고하시기 바랍니다. 배송 지역이 워낙 광범위하다보니 일일이 고객님 요청 날짜 맞춰드리기 어려운 점 양해 부탁드리며, 유리는 추가 하였습니다. 감사합니다.

작성자: sky**
작성일: 13-01-15

문의내용 Q 이 홈페이지 가입하고 주문했는데요. 무료배송이라고 되어있는데 맞는거죠? 옆에 일부품목 착불이라고 되어있어서... 그리고 주문시 요청란에 배송일 지정부탁드렸습니다. 1월 30일 이사 예정이라 30일 또는 31일 꼭 부탁드립니다. 흠집없는 물건으로 부탁드립니다~ ^^

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 우선 저희 제품을 구매해주셔서 감사드리며 배송날짜는 저희쪽에 정상접수 되었으며 본제품은 무료배송으로 배송전날 저희측에서 해피콜로 다시 연락을 드리도록 하겠습니다. 좋은 제품배송되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

작성자: ljy**
작성일: 12-12-28

문의내용 Q 안녕하세요. 전에 벨로아체스트54를 구매했었는데요. 가운데 서랍장하나가 복구불능 해체되었습니다. 못질을 다시해도 워낙 얇은 재질이라서 힘드네요. 서랍하나만 별도 구매 가능한가요? 어떻게 구매해야 하는지 연락 부탁드립니다.

답변 A 고객님 안녕하세요 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 번거로우시겠지만 고객님께서 가지고 계신 제품의 하자사진을 찍어서 010-4174-8135로 고객님 주문시 성함적어서 전송해주시면, 본사as담당자께서 연락드리겠습니다. 감사합니다.

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